Overzicht

  • Een salaris van € 12,80 bruto per uur; 
  • Een parttime functie van 24-36 uur per week;
  • Toeslagen zoals vakantiegeld en vakantiedaguren;
  • Een gemotiveerd team binnen een grote organisatie.

Functieeisen

  • Je bent flexibel beschikbaar tijdens de openingstijden van het klantcontactcenter;
  • Je hebt een MBO 4 diploma of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt affiniteit of ervaring met telefonisch klantcontact.

Bedrijfsomschrijving

De drukste periode van het jaar breekt voor de zorgverzekeraars in Nederland aan. Ook FBTO heeft het tijdens deze periode erg druk. Om deze drukte op te vangen, zoeken wij een klantenservice medewerker. Jij zal gebeld worden door nieuwe en bestaande klanten met vragen over zorgverzekeringen. Hierbij is het belangrijk de dat klanten goed geholpen worden door het volledig te beantwoorden van hun vragen. Het is dus belangrijk dat jij de behoefte van de klant goed kan achterhalen en hier op in kan spelen. Je zal een training volgen om dit te kunnen verwezenlijken.

Voor welk bedrijf werk je?

FBTO is een bekende verzekeraar dat naast vele andere merken onderdeel is van de grootste verzekeraar van Nederland, namelijk Achmea. Je kunt FBTO herkennen aan de slogan: “Jij kiest. FBTO.”

FBTO richt zich alleen op consumenten en biedt diverse verzekeringen aan, zoals reisverzekeringen, inboedelverzekeringen en zorgverzekeringen. Jij zal komen te werken in het hoofdkantoor van de organisatie in Leeuwarden en zult je focussen op de zorgverzekeringen.

Arbeidsvoorwaarden

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 – 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst ‘FINTREX AAN’ + ‘PROVINCIES’ naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.