Overzicht

Ben jij een kei met social media en ben jij daarnaast heel sociaal aangelegd? Zou jij daarnaast graag werken bij een grote verzekeraar? Dan zoek ik jou voor de functie van webcare medewerker?

Als webcare medewerker is het jouw taak om klantvragen te beantwoorden. Dit doe je via de chat, telefoon, social media of zelfs via Whatsapp. Vragen die je kunt verwachten kunnen gaan over een autoverzekering en het volgende moment ben je zomaar bezig met inboedelverzekeringen. Hoe dan ook, bij Ditzo staat goede en snelle service centraal!

Jij bent degene die deze snelle en goede service gaat voorzien en wordt het visitekaartje van Ditzo. Deze empathische mentaliteit vind je terug in de producten, diensten en communicatie. Je werkt graag in teamverband en met jouw positieve instelling zorg je voor een glimlach bij de klant!

Goed om te weten: bij Ditzo worden de klanten ook in de avonden en weekenden geholpen. Je werkt dus niet alleen tijdens kantoortijden. De diensten verschillen van 08.30 tot 17.00 uur, 09.00 tot 17.30 uur, 14.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 08.30 tot 17.00 uur. Houd er dus rekening mee dat je ook in de avonden en op zaterdagen ingezet kan worden!

Deze functie is voor minimaal 3 maanden.

Functieeisen

In eerste instantie krijg je een tijdelijk contract voor 3 maanden waarbij parttime voor 24 uur per week aan de slag kan gaan. Vervolgens is er kans op verlenging. Daarnaast krijg je voor deze functie een bruto-uurloon van € 13,62. Ook krijg je de mogelijkheid om kosteloos je Wft Basis en Schade te behalen. Reiskosten worden daarnaast ook gedeeltelijk vergoed.

Bedrijfsomschrijving

A.S.R is de vierde landelijke verzekeraar met 4.000 medewerkers. Door de bekende labels als De Amersfoortse, Ditzo, Europeesche Verzekeringen en Ardanta biedt A.S.R. een breed scala aan financiële producten, waarbij te denken valt aan verschillende verzekeringen en pensioenen. Een steentje bijdragen aan de samenleving en ‘Helpen door te doen’ is de filosofie van A.S.R. Denk hierbij aan het helpen van mensen in nood, bij schade en bij mooie initiatieven.

Je komt te werken op het hoofdkantoor in Utrecht, waar je kunt genieten van een heerlijke Starbucks koffie en uitgebreid kunt gaan lunchen in het trendy bedrijfsrestaurant. Samen met jouw afdeling krijg je de mogelijkheid om met elkaar te sparren en van elkaar te leren. Kortom: een open, gezellige en comfortabele sfeer is gegarandeerd!

Ben jij geïnteresseerd in deze functie? Druk dan op de knop “solliciteer direct”. Heb jij nog vragen, dan kun je mailen naar asr@unique.nl.

Arbeidsvoorwaarden

Je beschikt voor deze functie over de volgende eisen:

Minimaal hbo-werk- en -denkniveau
Je hebt talent voor schrijven en je weet als geen ander hoe social media werkt
Je bent communicatief sterk en beschikt over een commerciële instelling
Je bent in het bezit van jou WFT Basis of bent bereid deze binnen twee weken te behalen.
Je bent per 1 juli beschikbaar.