Overzicht

Ben jij de online topper die we zoeken? Dan weet je onder andere veel van de mogelijkheden van webshops. Websitebezoekers, leads en prospects weet jij, met je sales kwaliteiten en je kijk op online services, om te zetten naar nieuwe klanten. Voor het vooruitstrevende en toonaangevende waste-to-product bedrijf Renewi zijn we op zoek naar online support agents! Spreekt dit je aan? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Als online support agent haal je met veel enthousiasme het maximale uit de online tools van Renewi. Samen met een leuk jong team draag je de verantwoordelijkheid voor de klanten die via de online kanalen binnenkomen. Nieuwe leads en klantvragen ga je actief behandelen, om zo new business te genereren.
Je verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit:

o Het behandelen van alle binnenkomende commerciële vragen. Dit gebeurt via verschillende kanalen; o.a. website, chat, mail, WhatsApp en telefoon.
o Klantgerichte, commerciële communicatie.
o Het werven van nieuwe klanten.

In het team waarin je komt te werken is het belangrijk om samen te werken. Je bent proactief waardoor je snel kunt reageren en de kansen die zich voordoen ook daadwerkelijk kunt benutten.
.Wie zoeken wij?
Je hebt een commerciële instelling en houd van aanpakken. Hiernaast ben je klantvriendelijk en doe je net een stapje extra voor een goed gevoel bij zowel de klant, als bij jezelf. Resultaatgericht, stressbestendig en overtuigingskracht zijn competenties die je in je hebt. Jij weet jouw enthousiasme perfect over te brengen op klanten en collega´s!
Ook voldoe je aan de volgende eisen:

o Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau met enige ervaring of bent een ambitieuze HBO-starter.
o Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift.
o Je bent ambitieus en wil samen met het team doorgroeien.
o Je bent creatief, administratief, analytisch en resultaatgericht.
o Je bent fulltime beschikbaar.
o Je bent bekend met de digitale wereld.
o Je bent flexibel en hebt geen 9 tot 5 mentaliteit.

Wat bieden we jou?
o Een erg aantrekkelijk salaris van EUR12,73 per uur.
o Veel mogelijkheden om je commerciële skills verder te ontwikkelen.
o Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie, met verschillende specialisaties in het team.
o Een functie voor de lange termijn.
o Wekelijkse uitbetaling van je salaris.
o Je kunt gebruikmaken van het online trainingsplatform GoodHabitz.

Bijzonderheden
In het team wordt er gewerkt met een aantal specialisaties. Na een tijdje zal er geëvalueerd worden over wat je leuk vind en waar je kwaliteiten liggen en krijg je een specialisatie aangewezen. Er zullen zeer waarschijnlijk vier rollen ontstaan:
– Promotie & Marketing
– Prospecting & Social Selling
– Customer Success
– Retention & Cross- and Upsell

Interesse?
Solliciteer bij voorkeur via dit platform, via Zoekbijbaan.nl. Op deze manier hebben wij direct inzicht in jouw (up-to-date) profiel en zullen wij z.s.m. contact met je opnemen!

Samenvatting vacature Online support agent

Bedrijfsnaam:  Studentalent Eindhoven
Vestigingsplaats/Standplaats:  Eindhoven, Noord-Brabant (NL)
Functie:  Online support agent
Branche:  weekend
Opleidingsniveau:  Onbekend
Dienstverband:  Fulltime
Aanstelling:  Onbekend

 

KLIK HIER – SOLLICITEER NU – KLIK HIER