Overzicht

Jij gaat altijd voor 100% klanttevredenheid en je houdt van afwisselend werk. Bij VGZ ben jij het aanspreekpunt voor verzekerden. Er komen vragen binnen over het openstaande eigen risico, de dekking van verschillende pakketten en declaraties die nog niet zijn uitbetaald. Dit is voor jou zeker geen probleem, want jij haalt je energie uit het helpen van klanten en het beantwoorden van vragen.

Beschikbaarheid
Als klantenservice medewerker ben je minimaal 12 tot 16 uur per week beschikbaar. Deze uren worden flexibel ingedeeld van maandag t/m vrijdag van 8:00 – 18.00 uur en vanaf oktober tot 20:00 uur en op zaterdag van 9:00 – 13:00 uur. Wil je meer werken? Het grootste contract is 32 uur tot 40 uur.

Een extra diploma!
Ben je nog geen expert op het gebied van zorg? Geen probleem! Naast een betaalde training van drie weken vergoeden wij ook jouw Wft-zorg diploma. Het Wft traject duurt drie weken. Voordat je gaat beginnen word je dus volledig getraind zodat je alle vragen kunt beantwoorden en je dus helemaal op de hoogte bent van de producten en diensten van VGZ. 

Are you ready?
De startdata zijn doorlopend. Mocht je in de komende weken dus nog niet beschikbaar zijn, maar ben je wel geïnteresseerd? Dan kun je gewoon solliciteren! Je zou dan eventueel op een later moment kunnen starten. Let’s go!

Functieeisen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je bent op zoek naar een afwisselende functie tot minimaal februari 2019.
  • Je bent per direct beschikbaar om te starten met de Wft-studie.
  • Je bent minimaal 12 uur beschikbaar.

Wat is een WFT-diploma?
WFT staat voor ‘Wet Financieel Toezicht’. Vanaf heden moeten klantenservicemedewerkers binnen de financiële dienstverlening in een contactcenter aantoonbaar en actueel vakbekwaam zijn om klanten te mogen adviseren. Kortom, je moet in het bezit zijn van een geldig Wft-diploma. De Wft-opleiding wordt geheel door YoungCapital voor jou betaald.

Je gaat aan de slag bij Cendris Customer Contact. Wil je meer info over Cendris? Klik dan snel op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl.

 

Bedrijfsomschrijving

YoungCapital helpt jongeren hun potentieel te ontdekken en te ontwikkelen. Want jong talent is het groeikapitaal dat elk bedrijf nodig heeft. Met hun frisse kijk en eindeloze energie kunnen ze de wereld veroveren. Als digital natives hebben ze nieuwe ideeën over werken. Ze zijn ambitieus, creatief, flexibel en connected. Ze jagen vernieuwing aan bij organisaties. Bij YoungCapital doen we er alles aan om het beste naar boven te brengen bij jongeren en bedrijven, zodat ze elkaar blijven stimuleren tot groei. Wij zijn connected @ heart en made of energy. Dat voel je als je bij ons binnenstapt. Oh, en we hebben plezier in wat we doen. Dat maakt het verschil.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris van €10,10 bruto per uur (22 jaar en ouder);
  • Je doet werkervaring op en wordt opgeleid tot volwaardig klantadviseur;
  • YoungCapital betaalt jouw WFT opleiding en zorgt voor professionele begeleiding tijdens je opleiding;
  • Werken in een gezellig en betrokken team;
  • Een Wft-diploma!