Overzicht

SOLLICITEER DIRECT – Vind jij net als wij dat je op een IT Servicedesk genoeg incidenten zelf op moet kunnen lossen en hou je wel van een beetje verantwoordelijkheid? Denk je daarbij verder dan je neus lang is en zie jij waar verbeterpunten zitten? Als jij de persoon bent die naast het doen van je werk, graag meedenkt in het belang van de organisatie en wil blijven groeien als persoon en in je vakgebied.. Dan zoeken wij jou! Jouw werkzaamheden als ICT Medewerker Servicedesk: • Je denkt verder dan wat er van je wordt gevraagd. Je vindt het fantastisch als je ook de kans krijgt om zelfstandig tot en met de 2e lijn incidenten op te lossen. Niet alleen registreren, maar bijvoorbeeld ook in de Active Directory kunnen,in Exchange of Office 365 gebruikersaccounts aanmaken en misschien wel een stukje rechtenbeheer. Hoe uitdagender hoe beter. Daarbij zie jij het ook als een incident vaker voor komt en vindt jij het logisch dat je eens nadenkt hoe dat intern opgelost kan worden; • Je bent niet bang om je ideeën met je achterban en leidinggevende te bespreken. Hoe vet is het als jouw oplossing ook wordt geïmplementeerd?!; • Afhankelijk van je opdracht kom je elke opdracht in een nieuwe (innovatieve) omgeving. Je gaat dus echt werken met de nieuwste tools en je hebt je certificeringen daarbij nodig!; • Voor ons zijn passie voor je vak, groei en expertise belangrijke pijlers. En voor jou? Functie-eisen: • Een MBO 3/4 diploma in de richting van ICT behaald in de afgelopen 6 jaar; • Tenminste een halfjaar ervaring met technisch support (kantoorautomatisering) op een 1e/2e lijn (en als je bij tenminste twee bedrijven hebt gewerkt heb je een streepje voor op de rest); • De passie om te groeien en te blijven ontwikkelen; • Je bent bezig met het behalen van Microsoft certificaten bijvoorbeeld in de richting van Windows 8/10 of Office 365. Het liefst heb je er al een (paar) behaald; • Je bent in het bezit van een ITIL V3 certificaat of kent de ITIL methode en bent bereid het certificaat te behalen; • Je vindt het leuk om afwisseling te hebben in je werk en om lekker met de auto naar het werk te gaan.

Samenvatting deze vacature

Bedrijfsnaam:  Xiphos
Vestigingsplaats/Standplaats:  Woerden
Functie:  ICT Servicedesk Medewerker/Helpdesk Medewerker/ Support Medewerker – Woerden – € 1.800 – € 2.600 p/m – Xiphos
Branche:
Opleidingsniveau:
Dienstverband: fulltime
Aanstelling: uren per week (indien bekend)

KLIK HIER – SOLLICITEER NU – KLIK HIER