Overzicht

Wil jij werken in een organisatie waar jij je talenten kan ontplooien, hou je van uitdaging en ben je klaar voor de volgende stap in je carrière? Wij zijn momenteel op zoek naar een getalenteerde medewerker ICT servicedesk voor een grote omgeving in de regio’s Noord-Brabant en Zuid-Holland.
Deze organisaties, met meer dan 20.000 eindgebruikers, zorgen voor het aanleggen en instandhouding van diverse onderdelen binnen de overheid.
Ben jij iemand die zijn mouwen opstroopt, goed onder druk kan presteren en heb jij daarnaast een goed analytisch vermogen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Taken medewerker ICT Servicedesk

Hoofdtaken
• Tweede- en/of derdelijns incidenten analyseren/oplossen op desktop en server niveau
• Het waar nodig escaleren van incidenten naar externe stakeholders
• Installeren, configureren, beheren en bewaken van de fysieke en virtuele servers
• Proactief beheer aan IT infrastructuur
• Installeren van Operating Systems
• Configureren van server rollen en features
• Inrichten en verbeteren van procedures met betrekking tot het dagelijkse systeembeheer
• Ontwerpen, inrichten en beheer van netwerk domein (Active Directory);
• Verzorgen van tweede- en derdelijns support op de desktop niveau;
• Testen en deployment van nieuwe software;

Secundaire taken
• Ondersteuning bieden aan servicedesk;
• Deelnemen aan projecten en migraties;
• Evalueren en optimaliseren van bestaande IT infrastructuur;
• Opstellen overdracht documentatie;
• Leveren van nazorg.

Functie-eisen medewerker ICT Servicedesk

• MBO niveau 4 ICT Beheer of gelijkwaardige opleiding
• Minimaal 5 tot 7 jaar relevante werkervaring als support engineer of minimaal 1 tot 2 jaar in een soortelijke gelijke rol
• ITIL foundations versie 3 gecertificeerd
• MCSA Office 365 gecertificeerd
• MSCA Windows Server 2012 of MCSA Windows Server 2016 gecertificeerd (pré)

Samenvatting vacature ICT Servicedesk Medewerker/Helpdesk Medewerker/ Support Medewerker – ITIL Foundation – Oisterwijk – Junior/Medior

Bedrijfsnaam:  
Vestigingsplaats/Standplaats:  ,  ()
Functie:  ICT Servicedesk Medewerker/Helpdesk Medewerker/ Support Medewerker – ITIL Foundation – Oisterwijk – Junior/Medior
Branche:  
Opleidingsniveau:  Onbekend
Dienstverband:  Fulltime
Aanstelling:  Onbekend

 

KLIK HIER – SOLLICITEER NU – KLIK HIER